0.0
0.0/10 Reviews
0 item(s) € 0,00

Winkelwagen ×

Er zitten geen artikelen in uw winkelwagen.

Klantenservice
 
Heeft AlleZonneschermdoeken.nl een Showroom?
AlleZonneschermdoeken.nl is een Webshop maar biedt tevens de mogelijkheid om in de showroom de doeken te komen ` beleven`.  
Echter is de showroom enkel open op afspraak,  Bel om een afspraak in te plannen naar :
0174 – 226384  of mail naar info@zonnerij.nl, u heeft dan tevens direct de mogelijkheid om uw product te bestellen. Lekker snel en makkelijk!
 
Bent u 24 uur per dag geopend?
De website AlleZonneschermdoeken.nl is 24 uur per dag geopend, 7 dagen per week.  U kunt dus bestellen op het tijdstip dat het u het beste uitkomt.  Echter is de klantenservice telefonisch bereikbaar op werkdagen tussen 8.30 – 12 uur en tussen 13- 16 uur.  Tevens kunt u uw vragen stellen op de chat, wij proberen u dan zsm te beantwoorden. Let op; in geval met drukte kan de wachttijd langer zijn. 
De showroom is enkel geopend op afspraak , er kan een afspraak ingepland worden op werkdagen van maandag t/m vrijdag van 8.30 uur tot 16 uur.  ( Bij opdrachten ook `s avonds ) 
 
Kan ik mijn bestelde product afhalen op locatie? 
Als u ervoor kiest om uw product af te halen, dan kunt u dit aangeven tijdens het bestelproces.
Er worden dan geen extra kosten voor verzenden berekend.
U krijgt een mail met daarin uw orderbevestiging, zodra het product voor u klaar ligt, ontvangt u opnieuw een email van ons hierover. Dit is afhankelijk van levertijd van het bestelde product, zie onze levertijden
Neem wel uw bestelbon mee, dit mag afgedrukt of op uw telefoon staan.
 
Kan ik op locatie betalen?
Wij zijn een webshop en er kan niet betaald worden op locatie. Er is geen pinapparaat aanwezig en geen wisselgeld.  Wilt u onverhoopt toch kas betalen, dan helpen wij u natuurlijk graag, echter moet het onderdeel wel gepast betaald worden. Er is geen wisselgeld aanwezig.
 
Mag ik een product ruilen?
Wilt u een product ruilen? Nee, alle producten bij Allezonneschermdoeken.nl zijn maatwerk producten. Maatwerk producten en magazijnopruimingen mogen niet geruild worden. 
 
Wat is de levertijd van de producten?
Wij doen zorgvuldig ons best om uw bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen van voorraad producten die op werkdagen vóór 16 uur worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog aan te bieden bij de verzendmaatschappij. Niet altijd lukt het om echter dit na te komen, heel soms zijn de producten niet voorradig en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren, wij brengen u in dit geval altijd op de hoogte. 
 
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten variëren van € 2.95 - € 45.00 afhankelijk van welk product u kiest per adres. Sommige producten worden Gratis verzonden.  Het bedrag van de verzendkosten wordt na het invullen van de betaalgegevens weergegeven op de afreken pagina, en staat tevens direct bij de meeste producten vermeld. AlleZonneschermdoeken biedt u ook de mogelijkheid om uw bestelde producten gratis af te halen op onze locatie in Wateringen. De gewenste levering kunt u bij stap 4 van uw bestelling aangeven. 
AlleZonneschermdoeken.nl bezorgd alle bestellingen door heel Nederland, België  en Duitsland. Zodra wij uw pakket hebben verzonden ontvangt u op het door uw opgegeven mail adres een track en trace code waarmee u het pakket kunt volgen. 
 
Hoe zit het met de garantie?
AlleZonneschermdoeken.nl verkoopt veel.  Heel erg veel.  
Wat we niet graag verkopen is  `Nee` ,  maar wat we zeker niet verkopen zijn ondeugdelijke producten. 
Blijkt uw product dus onverhoopt defect te zijn geraakt, dan kunt u er zeker van zijn dat wij dit voor u gaan oplossen.
Hierbij volgen wij altijd de wet en natuurlijk ook de fabrieksgarantie.
 
Kan ik een product herroepen? 
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.
 
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (ZBV Trading BV, Allezonneschermdoeken 's Gravenzandseweg 3 2291PE Wateringen, info@zonnerij.nl, Telefoon: 0174 226384) via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.

FORMULIER VOOR HERROEPING

Retour zendingen

  • Afhankelijk van de aard van het probleem wordt in overleg met u bekeken wat de beste en snelste oplossing is.
  • Wij beoordelen uw product. Hierna ontvangt u een nieuw product of u ontvangt uw bedrag van het product / onderdeel retour.
  • Retouren verzenden aan Allezonneschermdoeken, s Gravenzandseweg 3, 2291 PE Wateringen, voorzien met uw klantengegevens en factuurnummer.
  • Producten indien rederlijkerwijs mogelijk in originele onbeschadigde verpakking versturen.

Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben terug gekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. De directe kosten van de terugzending komen voor uw rekening. U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en het werking van de goederen vast te stellen.

Uitzonderingen

De volgende producten kunt u niet ruilen of retourneren:

  • Maatwerk producten (dit zijn producten die door maatvoering of kleurstelling speciaal voor u op maat zijn gemaakt).